Ranking avalia aeroportos globais: Brasília se destaca entre os melhores

Uma empresa especializada em serviços jurídicos para passageiros que enfrentaram voos cancelados, atrasados ou superlotados conduziu uma análise abrangente de 239 aeroportos, com a participação de 17,5 mil usuários de 64 países. A pesquisa considerou dados de 1º de maio de 2023 a 30 de abril de 2024 e foi dividida em três categorias:

• Pontualidade dos voos;

• Opinião dos clientes sobre a qualidade dos serviços (equipe do aeroporto, tempo de espera, acessibilidade e limpeza);

• Qualidade das lojas e restaurantes.

O Aeroporto Internacional de Brasília obteve uma nota de 8,6 em pontualidade dos voos, 8 em qualidade do serviço e 7,9 em qualidade de alimentação e lojas, resultando em uma nota final de 8,32.

O Aeroporto de Hamad, no Qatar, conquistou a primeira posição no ranking, seguido pelo Aeroporto da Cidade do Cabo, na África do Sul, em segundo lugar, e pelo Aeroporto Chubu Centrair, no Japão, em terceiro.

No ranking dos 20 melhores, o Brasil teve quatro aeroportos destacados:

• Aeroporto Internacional de Brasília/Presidente Juscelino Kubitschek (5º);

• Aeroporto de Belém/Val-de-Cans, no Pará (9º);

• Aeroporto Internacional de Recife/Guararapes (14º);

• Aeroporto Internacional Belo Horizonte/Tancredo Neves (19º).

Além disso, outros oito aeroportos brasileiros estão entre os 100 melhores, incluindo o Aeroporto Internacional Salgado Filho (26º), em Porto Alegre; o Aeroporto Internacional de Guarulhos (59º), em São Paulo; e o Aeroporto Internacional do Galeão (67º), no Rio de Janeiro.