Viação Ouro e Prata lança tecnologia inédita de rastreamento de ônibus no Pará

Os paraenses que comprarem passagens rodoviárias da Viação Ouro e Prata agora podem acompanhar o ônibus em tempo real, sabendo exatamente onde ele está e quanto tempo falta para a chegada à rodoviária ou ao destino final — uma facilidade que garante mais segurança, conforto e tranquilidade durante a viagem.

O projeto que está em desenvolvimento há mais de 4 anos, passou por diversos testes e integração com a grade operacional da empresa, garantindo a precisão dos dados apresentados. O OPMaps é uma novidade exclusiva da Viação Ouro e Prata e traz uma experiência inédita no transporte rodoviário do Brasil pois funciona mesmo onde o sinal de celular não chega. Com a tecnologia via satélite, o passageiro pode acompanhar o trajeto do ônibus em tempo real, direto do celular e compartilhar a localização com familiares e amigos, que acompanham o trajeto e sabem exatamente o momento da chegada. Para isso acontecer, a empresa precisou conectar vários sistemas — venda de passagens, escala, rastreamento e outras funcionalidades — e integrar tudo com o OPConecta (sistema de internet a bordo), garantindo mais tranquilidade, confiança e informação atualizada do início ao fim da viagem.

“Na Ouro e Prata, buscamos constantemente maneiras de melhorar cada etapa da jornada do passageiro. Encantar o cliente é um dos nossos valores, e isso significa oferecer soluções que realmente façam a diferença na experiência de quem confia na gente para viajar”, reforça Carlos Bernaud, diretor de operações da Viação Ouro e Prata.

A Ouro e Prata também destaca que conta com uma equipe dedicada que atua diretamente no Centro de Controle de Operações (CCO), acompanhando em tempo real todas as informações da frota por meio do sistema de telemetria e oferecendo todo o suporte necessário para manter o OPMaps sempre atualizado e em pleno funcionamento.

“A nova tecnologia nasce para solucionar um problema antigo do setor: a falta de informações em tempo real sobre a localização dos veículos. Com o OPMaps, o cenário muda. Ao acessar o site da Viação Ouro e Prata, o passageiro poderá inserir o número do seu bilhete  e visualizar, imediatamente, a posição atual do ônibus no mapa. A atualização da localização é feita a cada 30 segundos, indicando de forma clara onde o veículo se encontra e sua proximidade da próxima parada de embarque ou desembarque”, explica Luzandro Tietbohl, Gerente de TI da Ouro e Prata.

Hoje, 95% da frota está equipada com a solução e até final de julho a ideia é que 100% dos ônibus já estejam com a solução. O sistema é integrado com os sistemas de vendas de passagem - a única informação solicitada para o passageiro para usar o sistema é o número do bilhete. 

“Entendermos que nossos clientes terão mais autonomia para se planejar para sua viagem, tranquilizará os familiares e amigos que os aguardam na chegada, tornando nosso relacionamento ainda mais íntimo e forte”, explica Luzandro Tietbohl, Gerente de TI da Ouro e Prata.

O serviço é gratuíto para todos os passageiros que adquirirem passagens da Viação Ouro e Prata. e já está disponível em todas as rotas da empresa, nos 10 estados de atuação e em todos os mais de 400 destinos atendidos.